Verkaufsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Bedingungen“) regeln alle Verkäufe von Produkten über die Website shopdelvo.com zwischen XIN SHI 88 SRL (der „Verkäufer“) und seinen Kunden (der „Kunde“). Sie wurden in Übereinstimmung mit der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher, der Richtlinie (EU) 2019/771 über bestimmte vertragsrechtliche Aspekte des Warenkaufs, der Richtlinie 2000/31/EG über den elektronischen Geschäftsverkehr und dem italienischen Verbraucherschutzgesetzbuch (Codice del Consumo, Gesetzesvertretendes Dekret Nr. 206/2005) erstellt. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Angaben zum Verkäufer

XIN SHI 88 SRL — VIA CASILINA 1674, 00133 ROMA, Italia. E-Mail: info@shopdelvo.com.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Kunden, die Verbraucher sind, d. h. natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Die Bedingungen können auf dieser Seite gespeichert und ausgedruckt werden.

3. Produkte

Die wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts sind auf der jeweiligen Produktseite beschrieben. Die Abbildungen dienen der Veranschaulichung; geringfügige Abweichungen in Farbe oder Verpackung beeinträchtigen die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht. Alle Produkte werden nur solange der Vorrat reicht angeboten.

4. Preise

Die Preise werden in der auf der Produktseite angegebenen Währung angezeigt und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger anfallender Steuern. Die Lieferung ist kostenlos, sofern auf der Produktseite vor Aufgabe der Bestellung nichts anderes angegeben ist. Der zu zahlende Gesamtpreis wird angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung absenden, und im Bestätigungsanruf bestätigt.

5. Zustandekommen des Vertrags

1. Sie füllen das Bestellformular auf der Produktseite mit Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Lieferadresse aus und senden es über die Bestellschaltfläche ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben überprüfen und korrigieren.
2. Das Absenden des Formulars stellt eine Bestellanfrage dar. Innerhalb von 24 Arbeitsstunden ruft Sie einer unserer Mitarbeiter an, um Produkt, Menge, Gesamtpreis und Lieferadresse zu bestätigen.
3. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Bestellung während des Anrufs bestätigen. Wenn wir Sie nicht erreichen oder Sie nicht bestätigen, kommt kein Vertrag zustande, und Sie schulden nichts.
4. Auf Wunsch senden wir Ihnen eine Vertragsbestätigung per E-Mail oder SMS.

Der Vertrag wird in der Sprache der von Ihnen genutzten Version der Website geschlossen.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt in bar per Nachnahme: Sie zahlen den Gesamtbetrag direkt an den Zusteller, wenn Sie das Paket erhalten. Es ist weder eine Vorauszahlung noch die Angabe von Zahlungskartendaten erforderlich.

7. Lieferung

Die Produkte werden an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert, in der Regel innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden nach der Bestellbestätigung und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht erst dann auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in physischen Besitz genommen haben.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. XIN SHI 88 SRL verlängert diese Frist freiwillig auf 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in physischen Besitz genommen haben. Bedingungen, Verfahren, das Muster-Widerrufsformular und die gesetzlichen Ausnahmen sind in unseren Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen dargelegt, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.

9. Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Waren gemäß der Richtlinie (EU) 2019/771 und Artikel 128 ff. des italienischen Verbraucherschutzgesetzbuchs. Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung offenbar wird. Bei einer Vertragswidrigkeit, die innerhalb eines Jahres nach der Lieferung offenbar wird, wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.

Im Falle einer Vertragswidrigkeit haben Sie Anspruch auf unentgeltliche Herstellung des vertragsgemäßen Zustands durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach Ihrer Wahl, es sei denn, die gewählte Abhilfe ist unmöglich oder würde dem Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen. Ist eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich, wird sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist vorgenommen oder besteht der Mangel fort, haben Sie Anspruch auf eine anteilmäßige Minderung des Preises oder auf Beendigung des Vertrags und vollständige Rückerstattung. Um einen Anspruch geltend zu machen, schreiben Sie an info@shopdelvo.com, beschreiben Sie den Mangel und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei. Die gesetzliche Gewährleistung besteht zusätzlich zum Widerrufsrecht und zu einer etwaigen gewerblichen Garantie und wird von diesen nicht berührt.

10. Haftung

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus einer Nutzung der Produkte entgegen ihrer Anleitung oder ihrem bestimmungsgemäßen Zweck entstehen, oder für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle (höhere Gewalt) verursacht werden. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung des Verkäufers aus oder beschränkt sie, soweit dies gesetzlich nicht zulässig ist, insbesondere für fahrlässig verursachte Todesfälle oder Körperverletzungen, für Betrug, für fehlerhafte Produkte gemäß der Richtlinie 85/374/EWG, oder die Rechte, die Verbrauchern durch zwingendes Recht gewährt werden.

11. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Cookie-Richtlinie verarbeitet.

12. Beschwerden und Streitbeilegung

Für Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@shopdelvo.com: Wir antworten innerhalb von 7 Arbeitstagen. Kann eine Streitigkeit nicht direkt beigelegt werden, können Sie sich an eine in Ihrem Land zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung (AS-Stelle) wenden oder das Europäische Verbraucherzentrum in Ihrem Land um Unterstützung bitten (ECC-Net). Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teilzunehmen, sofern dies nicht nach dem Recht Ihres Landes vorgeschrieben ist. Bitte beachten Sie, dass die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) am 20. Juli 2025 eingestellt wurde.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land sind, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, der Ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltsstaats gewährt wird (Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008). Verbraucher können Klage vor den Gerichten ihres Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthaltsorts erheben; der Verkäufer kann eine Klage gegen einen Verbraucher nur vor den Gerichten des Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthaltsorts des Verbrauchers erheben (Verordnung (EU) Nr. 1215/2012).

14. Änderungen dieser Bedingungen

Der Verkäufer kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Änderungen gelten nicht für bereits bestätigte Bestellungen.

15. Kontakt

XIN SHI 88 SRL — VIA CASILINA 1674, 00133 ROMA, Italia — info@shopdelvo.com